자주 묻는 질문

■설정-> 애플리케이션-> 구글 플레이 스토어-> 저장 공간-> 캐시 삭제 (데이터 삭제와 혼동에 유의 부탁드립니다!)

위 과정을 통해 캐시 삭제 후, 업데이트 진행이 가능하십니다 :)

워치 패키지 구매 고객은 로디 앱 이용 시에 '미션 코드' 등록 절차가 필수적으로 요구됩니다.

해당 '미션 코드'는 패키지 구매 시, 수취인 연락처를 통해 발송 처리되오며,

<로디 앱 메인 화면 좌측 상단의 메뉴-> 미션 코드 입력>의 과정을 통해 등록해 주시면

매일 세 가지 미션을 통해 구매 프로모션에 해당되는 리워드 수령과 미션 관련 서비스 이용이 가능하십니다.


'미션 코드'를 등록하지 않은 계정은 일반 회원들과 같이 '걸음' 미션만 진행이 가능하시며

구매 프로모션에 해당되는 리워드 지급이 불가합니다.


해당 건에 대한 안내는 구매 페이지 상세 내역, 수취인 연락처로 발송되는 알림 메시지에 명시되어 있으며,

개인의 '미션 코드' 정보 미숙지와 미등록으로 인한 미션 진행 불가 사항은 ROTHY 당사에서 책임지지 않습니다.



유전자 분석에 관련한 모든 비용은 60일 유전자 패키지 가격에 포함되어 있지 않으며,

유전자 키트, 분석 비용, 왕복 택배비까지 검사 일체에 드는 비용은 모두 무료입니다.


로디(ROTHY)가 미션을 성공하신 고객님들께 제공하는 리워드입니다 :)

60일 유전자 패키지 구매로 참여해 보세요.

개인에 따른 유전적 특징과 더불어 생활 습관 및 환경적 요인에 따라 실제 발병 위험도에는 차이가 있습니다.


본 검사 결과는 현재 질병 발생 여부를 판단하는 진단 결과가 아닌,

유전적 질병 발생 위험도를 예측하는 자료이기 때문에 참고용으로 사용해 주시면 됩니다.


예측 자료를 기반으로 전문의와의 상담을 통한 정기적인 건강 검진과 식습관, 생활 습관 등을 개선하고

종합적인 예방 수칙을 제안받는 것이 가능합니다 :)

로디(ROTHY)는 고객님들의 생활과 더욱 가깝고 친밀한 건강 데이터 관리를 비전으로 삼고 있습니다 :)

이에 손쉽고 간편하게 고객님의 유전/ 건강 정보를 함께 확인해 보실 수 있는 유전자 키트를 준비했습니다.



고객의 데이터는 법 제52조 제2항에 따라 본인이나 법정 대리인이 요청하는 경우에만 열람 가능하며,

추가 동의 없이 제3자에게 절대 제공되지 않음을 안내드립니다.

로디 측에서도 마찬가지로, '건강 관리 서비스 제공 목적'에만 활용되며 제3자에게 절대 제공되지 않으며 열람이 불가합니다.



개인 정보 유출의 걱정 없이 로디가 준비한 선물과 함께 퍼스널 맞춤 건강 데이터를 받아보세요 :)

로디(ROTHY)의 60일 챌린지 유전자 검사 KIT는 '타액 검사'를 통해 간단하게 이루어지며,

해당 사항과 관련된 자세한 방법과 내용은 키트 수령 시에 포함 된 안내서에 자세히 기재하여 드리고 있습니다 :)


KIT 수령 후, 참고를 부탁드립니다 :)

유전자 분석 기관에 도착한 이후로부터 4주 경과 후 로디 앱 내에서 확인이 가능합니다 :)


[결과 확인 방법]

왼쪽 상단 메뉴 탭-> '유전자 검사 키트 결과 확인 버튼' 누르기


불가합니다. 개인의 검사 결과는 법정 대리인의 동의 없이 제 3자가 확인할 수 없습니다.

유전자 검사를 신청한 사람과 타액 채취자가 다른 사람인 경우, 앱에서 검사 결과 확인이 불가합니다.

세계 최고 수준의 정밀 의료기반 유전체분석 기술 및 AI 기반 빅데이터 구축,

이를 활용한 다양한 분자진단사업(Dx,Diagnostics)을 이뤄내고 있는 Dx&Vx와 함께 하고 있습니다.


14년간의 노하우와 국내 최대 규모의 임상 유전체 빅테이터를 보유하여 더욱 정확하고 자세한 검사 결과를 제공합니다.


또한, 해당 이벤트로 지급 되는 유전자 검사 키트는 로디(ROTHY)만의

'커스텀 KIT'로 타 사이트나 외부에서 구매 또는 판매가 불가한 점 참고 부탁드립니다 :)

현재 스타벅스 카페 아메리카노 (T) 기프티콘 발송은 SMS를 통해 발송되어,

'광고성 정보 수신 및 마케팅 활용' 동의해 주셔야 수령이 가능하십니다.

동의 상태 이심에도 불구하고 받아보지 못하셨다면, 발송된 SMS가 '스팸 문자함'에 분류되어 있을 가능성이 있으니 참고 부탁드립니다.


'광고성 정보 수신 및 마케팅 활용'에 동의 변경법 안내드립니다.


로디 앱 접속-> 왼쪽 상단 메뉴-> 약관 및 개인 정보 처리 동의-> 광고성 정보 수신 및 마케팅 활용

위 절차 통하여 동의로 변경해 주시면 됩니다.

동의 후 로디 측으로 문의 주시면 확인 후 재발송 처리 도와드리겠습니다 :)


문의하기

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