미션 코드는 로디 스토어를 통해 '갤럭시 워치 패키지'를 구매 주신 분들에게 지급되는 인증 번호입니다.

상품 발송 시, 주문 주신 분의 수취인 연락처를 통해 발송 처리됩니다.

카카오톡 안내, SMS 문자 메시지를 통해 발송된 미션 코드에 대한 확인이 불가하신 경우,

주문 주신 분의 성함과 연락처를 말씀 주시면 안내 도와드리겠습니다.

또한 일반 회원가입 유저분들에게는 미션 코드 등록이 불필요한 점 이용에 참고 부탁드립니다.

상품 출고 전 변경 가능하오나, 이미 출고된 이후에는 수정이 불가합니다.

상품 출고는 주문 주신 날로부터 익일 오전 9시 30분에 진행되고 있습니다.

출고 전 변경을 원하실 경우, 카카오톡  'ROTHY' 채널을 통해 문의 부탁드립니다 :)

송장번호만 발급되고 아직 배송 시작이 되지 않은 상태입니다. 조금만 더 기다려주세요.

제품 뒷면의 건전지 투입구에 있는 절연 방지 필름을 제거하셨는지 확인 바랍니다. 또한, 건전지가 올바른 위치에 있는지 확인 해주세요.

1. '블루투스'와 '위치정보'가 켜져 있는지 확인해주세요.
2. 앱을 켠 상태에서 기기 연동을 진행해주세요.
3. 기기가 작동되는지 확인해주세요.
4. 위 사항을 확인했지만 여전히 연동이 되지 않을 경우 지아이비타 고객센터(카카오톡 'ROTHY'채널)로 연락주세요.